Τροποποίηση της παραγγελίας σας

Συνήθως, δεν είναι δυνατή η τροποποίηση μιας παραγγελίας όταν έχετε κάνει την παραγγελία. Αν η παραγγελία δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί ή αποσταλεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του Fruugo με το αίτημά σας και θα προσπαθήσουμε όσο μπορούμε να κάνουμε την αλλαγή. Μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση της εν λόγω παραγγελίας στον Λογαριασμό Σας.

Αν αυτό δεν είναι δυνατό, επειδή η παραγγελία ευρίσκεται στο στάδιο της αποστολής, τότε θα χρειαστεί να περιμένετε μέχρι την παράδοση και κατόπιν να επιστρέψετε τα αγαθά σύμφωνα με την πολιτική μας Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων.

Μια παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί πριν από την αποστολή της. Αν έχετε ήδη λάβει ένα e-mail επιβεβαίωσης αποστολής για την εν λόγω παραγγελία, παρακαλούμε ενημερώστε μας σχετικά με την επιθυμία σας να επιστρέψετε την παραγγελία σας ή ένα μέρος της παραγγελίας εντός 14 ημερών από την παράδοσή της σε σας. Η αξία της παραγγελίας θα σας επιστραφεί μόλις ο έμπορος λιανικής παραλάβει τα προϊόντα που επιστρέφετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές, ανατρέξτε στην ενότητα Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων.

Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία, θα χρειαστεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Fruugo ή να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να θέσετε την ερώτησή σας απευθείας στον έμπορο λιανικής, κάνοντας κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο:

https://www.Fruugo.co.uk/help

Για βοήθεια σχετικά με τη δημιουργία ενός λογαριασμού ή για να κάνετε μια ερώτηση, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να κάνω μια ερώτηση σχετικά με μια παραγγελία;